Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros

Gracias por leer nuestra política de privacidad. Esperamos que pueda confiar en que haremos todo lo posible para proteger sus datos personales.

El uso responsable de la información y los datos personales de nuestros clientes es crucial para nuestras operaciones y nuestra reputación. Es por eso que hemos implementado procedimientos para garantizar que sus datos se manejen de manera responsable. También cumplimos con las leyes de protección de datos y políticas de privacidad aplicables.

Nuestra política de privacidad

Le informamos que Casalunya Real Estate (en adelante “Casalunya”), con domicilio social en Rambla Nova 75 1 1 de Tarragona, es la titular de este sitio web.

Casalunya es una agencia inmobiliaria internacional en Cataluña que ofrece servicios en el ámbito de la compra, venta y gestión de inmuebles.

Esta política de privacidad describe qué información recopilamos cuando visita nuestro sitio web, cómo usamos esa información y cómo puede controlar su uso.

¿Qué información recopilamos?

Cuando visita nuestro sitio web y desea recibir información sobre un producto o servicio, le solicitaremos información específica a través de nuestros formularios en línea. Sólo utilizamos tus datos identificativos para responder a tus solicitudes e informarte sobre los servicios de Casalunya, pero siempre te ofrecemos la opción de darte de baja de cualquier tipo de comunicación que recibas de nuestra parte.

Casalunya recibe datos a través de:

Formularios en línea en nuestro sitio web (formulario de contacto, newsletter, por ejemplo);

Durante una conversación telefónica;

Una visita a nuestra oficina;

Visitas a propiedades por parte de nuestros agentes;

Información recogida a través de “cookies”. Estos datos son anónimos y los utilizamos para mejorar nuestros sitios web y brindar una mejor experiencia de usuario. Utilizamos Google Analytics para analizar, por ejemplo, el tipo de navegador utilizado, preferencia de idioma, número de páginas vistas, duración de la visita, etc.) En este enlace encontrará información sobre cómo desactivar las cookies en los navegadores: https :/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Los datos necesarios para tramitar las solicitudes de información son:

El nombre de la persona de contacto;

La direccion de correo electronico;

El numero de telefono;

Dado que Casalunya realiza transacciones financieras, podemos solicitar información adicional para realizar estas transacciones. En todos los casos, únicamente solicitamos la información necesaria para cumplir con los requisitos legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Siempre puede negarse a proporcionarnos su información de identificación y, como resultado, es posible que no podamos realizar dichas transacciones.

¿Cómo usamos la información?

Tus datos serán tratados de forma confidencial y permanecerán en nuestros archivos mientras tu cuenta esté activa o hasta que solicites un cambio en el procesamiento de tus datos, o según lo exija la ley.

Para poder ofrecerle los productos más adecuados, podemos transmitir sus datos personales a otras sucursales o empleados de Casalunya. Siempre nos aseguraremos de que se mantenga la confidencialidad de sus datos personales y de que se manejen de manera responsable y de acuerdo con la ley de protección de datos vigente en la Unión Europea. Si desea obtener más información, envíenos un correo electrónico a privacidad@casalunya.com.

Si le enviamos información que no ha solicitado específicamente, le daremos la oportunidad de elegir qué tipo de comunicaciones desea recibir. También podrás darte de baja de todas las comunicaciones a través del mismo centro de preferencias o enviando un correo electrónico a unsubscribe@casalunya.com.

¿Con quién compartimos información?

Los siguientes son ejemplos de casos en los que necesitamos compartir su información personal para cumplir con los fines descritos anteriormente, o según lo exija la ley:

Transferencia de datos entre empresas pertenecientes a Casalunya;

Transferencia de datos a servicios gubernamentales y al Ministerio de Justicia;

Proveedores de tecnología, incluidos proveedores de servicios de computación en la nube.

¿Cómo protegemos tu información?

Su privacidad es tan importante para nuestros empleados como lo es para usted, y tomaremos las medidas adecuadas en caso de violación de esta política de privacidad.

Casalunya declara que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley de Protección de Datos Personales, en que todos los medios técnicos dispone para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que nos facilita.

En Casalunya tenemos una estricta política de seguridad para garantizar que tus datos estén protegidos contra mal uso, pérdida o alteración. Los datos quedan registrados en el fichero del que es responsable Casalunya con acceso limitado. Todos nuestros empleados no divulgarán su información personal a terceros sin su consentimiento expreso, excepto cuando así lo exija la ley, o cuando creamos que la divulgación de esta información es necesaria para proteger nuestra propiedad y derechos y también los derechos de terceros para proteger.

Casalunya declara que ha adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley de Protección de Datos Personales, en que todos los medios técnicos dispone para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que nos facilita.

Cómo usamos las cookies?

Además de la información recopilada a través de los formularios de nuestro sitio web, nuestro sitio también utiliza cookies (pequeños archivos que se instalan en su navegador cuando visita nuestro sitio web por primera vez). La función principal de las cookies es reconocer sus hábitos de navegación para brindarle una experiencia en línea mejorada cada vez que visita nuestro sitio. Las cookies no pueden dañar sus dispositivos.

Las cookies se pueden aceptar, eliminar o bloquear según se desee. Si no desea que se instalen cookies, puede desactivar fácilmente la opción en su navegador, pero tenga en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente.

La información recogida por las cookies es completamente anónima y no identificable si el usuario no lo permite. Algunas de las cookies que utilizamos son de Google Analytics y la recogida de la información es responsabilidad de Google. Casalunya no tiene acceso a la información exacta de cada usuario, únicamente a los datos agregados que le proporciona Google, sin estar asociado a una dirección IP. Asimismo, es Google quien decide sobre la finalidad y uso de la información recogida, así como sobre el funcionamiento y duración de las cookies.

También puede eliminar, habilitar y administrar las cookies a través de la configuración de su navegador.

¿Cuales son tus derechos?

Podrás oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento ejerciendo tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación escrita a la dirección de correo electrónico unsubscribe@casalunya.com. También puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento.

Si desea enviar su solicitud por correo postal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección

Consultas de protección de datos

Casalunya

Rambla Nova 75 1 1 43004 Tarragona
España

También puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) para realizar cualquier trámite relacionado con la protección de sus datos.

Si en algún momento cambiamos nuestra política de privacidad, esos cambios se publicarán en este sitio web y se lo notificaremos adecuadamente por correo electrónico.

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